图 15 专业版工作流帮助面板

1. 站内反馈

1. 点击页面右下角“帮助与反馈”。

2. 反馈类型可选：其他、问题、建议、体验。

3. 输入详细描述，最多 300 字；内容为空时不能提交。

4. 反馈会关联当前登录账户，便于定位和跟进。

5. 未登录或登录失效时会打开登录窗口；登录完成后重新提交。

6. 提交成功后输入框清空并显示成功提示；普通失败会保留内容，可重试或改用邮件。

建议提供发生页面、操作步骤、模型名称（例如 Lux3D 3.0 或 G1）、任务 ID、错误提示、截图、浏览器和操作系统版本。请勿发送密码或完整 API Key。

2. 其他联系渠道

• 官方用户群：在帮助弹窗扫描微信二维码；社区卡片在当前会话关闭后不再重复显示。

• 邮件：lux3d@qunhemail.com。

• 产品手册：帮助弹窗中的“Lux3D 产品手册”会打开本文档。